Відгуки про компанію Gugabook.com.ua
- Олена Р.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Наталия Д.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Оплатила книгу, а оказалось, что ее нет в наличии. Теперь у меня проблема вернуть деньги (
- Коментар продавця
Оплатили книгу Пром-оплатою, а не за реквізитами. Пром повертає кошти майже одразу після скасування замовлення!
- Коментар продавця
- Вікторія Ч.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Марина Л.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Оксана .Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Денис Т.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Констянтин Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Констянтин Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Ольга П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Анна К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Даний продавець( Gugabook) з аккаунту iншого магазину (Worda - теж є на Промі) в вайбер надіслав повідомлення, що відправка буде протягом 5ти днів, на 5й робочий день відправки не сталося, продавець не відповів на повідомлення у вайбер. На 6й день - у них вже вихідний. Змушена скасувати замовлення і замовити у іншого продавця, бо не маю змоги чекати поки продавець вирішить відправляти, або повідомить про проблеми. Після прочитаних відгуків за цей магазин і 2 схожих ( підозрюю, що продавець один, бо по відгуках - продають контрафакт і працюють за однією схемою + використовуюсь один вайбер аккаунт) вважаю, що Прому треба звернути увагу на данного продавця. Опис не відповідає дійсності, зв'язок з клієнтом певне умисне виводиться за межі Прому.
- Коментар продавця
З покупцем виходили на зв'язок не тільки у вайбері, але і в чаті!
- Коментар продавця
