Отзывы о компании Gugabook.com.ua

Товар (школьные атласы) заказала и оплатила в субботу в 19.47 (нерабочее время сайта), в понедельник со мной не связались, указанный телефон не отвечал. Во вторник в первой половине дня тоже не связались, телефон (+380 (93) 703-10-10) не отвечал, написала сообщение на Вайбер - тишина. После обеда начала звонить по другим номерам, но сказали, что учебной литературой они не занимаемся, звоните по указанному номеру. В течении часа я звонила по разным номерам и все "отнекивались", при этом я аргументировала, что каждый работник магазина, должен быть за положительный результат, т.е. оперативно связаться с менеджером или начальником по продажам учебной литературы и урегулировать мой вопрос, а не отнекиваться «Это не мой участок» и не вызывать у клиента отрицательные эмоции (я сказала, что это влияет на отзыв клиента и он не будет положительным, при таких ответах. На что они ответили - «Это ваше право»). Указанный номер +380 (93) 703-10-10 (для связи по школьной литературе) так и не отвечал. Я уже собиралась отменить заказ, как мне перезвонили и сообщили радостную новость - ваш заказ будет отправлен сегодня же. Заказ получила, но получила отрицательные эмоции.

Дуже довго їхало на Розетку. Продавець відправив 1 вересня, отримали 6 вересня увечері.

Всё отлично, спасибо.

Книга топ, спс!

Дуже швидко і якісно