Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

‼️ВАЖНО‼️ Товар проверяется в отделении новой почты. Когда возникают проблемы с заказом, отсутствие товара или его повреждение – на Новой Почте нужно сделать фото фиксации и позвонить по телефону +380 (93) 703-10-10 Мы сразу поможем Вам в решении проблемы. За пределами новой почты мы не несем ответственность за заказ. Спасибо. Учебная литература: В случае отказа от получения учебной литературы на Новой почте, возврат посылки происходит на средства заказчика.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.